Tại HELLO BDS, chúng tôi xây dựng nền tảng kết nối bất động sản với mục tiêu minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng. Để đảm bảo mỗi tin đăng đều mang lại giá trị thực sự cho người tìm mua, thuê hoặc đầu tư bất động sản, chúng tôi áp dụng bộ quy định đăng tin rõ ràng, nhất quán và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chính sách đăng tin

Trang chính sách này tổng hợp toàn bộ yêu cầu về nội dung, hình ảnh, hồ sơ pháp lý, các loại tin bị cấm và tiêu chuẩn để tin đăng được duyệt trên HelloBDS.vn. Bạn nên đọc kỹ trước khi bắt đầu đăng tin để tránh bị từ chối hoặc xử lý vi phạm.

Quy định chung khi đăng tin trên HelloBDS.vn

Mọi tin đăng trên HelloBDS.vn đều phải tuân thủ đầy đủ các quy định chung sau đây. Đây là nền tảng để chúng tôi đảm bảo chất lượng thông tin và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên tham gia giao dịch.

Yêu cầu về tài khoản người đăng tin

Trước khi đăng tin, bạn cần đăng ký tài khoản hợp lệ trên HelloBDS.vn. Khi đăng ký, bạn không được khai báo thông tin giả mạo, đặt tên tài khoản dễ gây nhầm lẫn với thành viên khác, hoặc sử dụng tên trùng với tên các chính trị gia, tổ chức nhà nước. Thông tin tài khoản phải trung thực và có thể xác minh khi cần thiết.

Yêu cầu về nội dung và tiêu đề tin đăng

Nội dung tin đăng phải được viết bằng tiếng Việt in thường, có dấu, đúng chính tả. HelloBDS.vn nghiêm cấm mọi hình thức viết tắt tối nghĩa, ký tự đặc biệt không rõ nghĩa, ngôn ngữ khó hiểu hoặc các kiểu “viết nhịu” cố tình. Ngoài ra, nếu cần thiết, bạn có thể đăng tin hoàn toàn bằng tiếng Anh (English) và vẫn được chấp nhận.

Về tiêu đề, yêu cầu phải ngắn gọn, cụ thể và mô tả đúng nội dung bất động sản. Ví dụ như “Bán căn hộ Vinhomes Central Park 75m², 2PN, full nội thất, giá 4.2 tỷ, sổ hồng sẵn” là tiêu đề đạt chuẩn. Ngược lại, tiêu đề quá dài, không liên quan đến nội dung hoặc không mô tả được bất động sản cụ thể sẽ bị từ chối.

Yêu cầu về phân loại và địa chỉ liên lạc

Tin đăng phải được đăng đúng chuyên mục tương ứng (bán, cho thuê, loại hình bất động sản, khu vực địa lý). Bên cạnh đó, mỗi tin đăng bắt buộc phải có địa chỉ liên lạc cụ thể để người quan tâm có thể liên hệ trực tiếp. Tin thiếu thông tin liên lạc hoặc đăng sai chuyên mục sẽ không được duyệt.

Điền đầy đủ các trường bắt buộc

Trong quá trình đăng tin, bạn cần thực hiện đầy đủ các bước theo hướng dẫn trên HelloBDS.vn và điền đầy đủ thông tin vào tất cả các trường được đánh dấu “*” (bắt buộc). Bỏ sót bất kỳ trường nào trong số này đều có thể khiến tin không được duyệt.

Tuân thủ pháp luật Việt Nam

Mọi tin đăng trên HelloBDS.vn đều không được chứa nội dung liên quan đến các vấn đề mà pháp luật Việt Nam không cho phép. Bao gồm nhưng không giới hạn ở: thông tin sai lệch về pháp lý bất động sản, nội dung có tính chất lừa đảo, hoặc quảng bá các loại bất động sản thuộc diện bị cấm giao dịch.

Yêu cầu về hình ảnh trong tin đăng

Hình ảnh là yếu tố quan trọng giúp tin đăng của bạn tạo được niềm tin với người xem. Tại HelloBDS.vn, chúng tôi yêu cầu hình ảnh phải phản ánh đúng thực tế bất động sản được đăng.

Tiêu chuẩn hình ảnh cơ bản

Hình ảnh đăng kèm phải là ảnh thực tế của bất động sản, rõ nét và trùng khớp với nội dung mô tả trong tin. Chúng tôi không chấp nhận ảnh stock, ảnh minh họa chung chung hoặc ảnh không liên quan đến bất động sản đang được đăng bán/cho thuê.

Bộ ảnh nên bao gồm đầy đủ các góc nhìn của bất động sản hiện hữu: mặt tiền, nội thất, khu vực xung quanh (nếu có). Lưu ý rằng yêu cầu này áp dụng cho bất động sản đã hình thành; với các dự án chưa xây dựng, bạn cần ghi rõ đây là ảnh phối cảnh hoặc ảnh tiến độ thực tế.

Hình ảnh hồ sơ pháp lý (được phép che bớt thông tin nhạy cảm)

Với các tin đăng cần xác thực pháp lý, HelloBDS.vn khuyến khích bạn đính kèm ảnh hồ sơ pháp lý để tăng độ tin cậy và hỗ trợ quá trình kiểm duyệt. Yêu cầu cụ thể tùy theo đối tượng đăng tin:

Loại bất động sản Môi giới / Sàn giao dịch Chính chủ
Nhà đất, đất nền Ảnh sổ đỏ/sổ hồng 2 mặt (bản gốc hoặc công chứng) Ảnh đầy đủ các mặt sổ + CCCD chủ sở hữu
Căn hộ chung cư Giấy bàn giao hợp lệ (có dấu, kèm HĐMB) Ảnh đầy đủ các mặt sổ + CCCD chủ sở hữu
Dự án chưa hình thành Tài liệu pháp lý dự án (giấy phép, phê duyệt) Hợp đồng mua bán/đặt cọc hợp lệ

Việc cung cấp đầy đủ hình ảnh pháp lý không chỉ giúp tin được duyệt nhanh hơn mà còn tăng đáng kể khả năng kết nối với người mua/thuê nghiêm túc trên nền tảng.

Các loại bất động sản và tin đăng bị cấm

HelloBDS.vn không chấp nhận một số loại tin đăng nhất định nhằm bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định pháp luật. Bạn cần nắm rõ các trường hợp này trước khi đăng.

Nội dung tin bị cấm

Các tin đăng thuộc các trường hợp sau đây sẽ bị từ chối hoặc gỡ bỏ ngay khi phát hiện:

  • Tin quảng bá chung cho công ty, sàn giao dịch hoặc dự án mà không mô tả một bất động sản cụ thể nào.
  • Tin liệt kê nhiều bất động sản trong cùng một tin đăng (mỗi tin chỉ được đăng 1 bất động sản cụ thể).
  • Tin có nội dung sai lệch về giá, vị trí, diện tích, tình trạng pháp lý hoặc tình trạng thực tế của bất động sản.
  • Tin sử dụng ngôn ngữ dung tục, kỳ thị, hoặc đề cập đến các vấn đề chính trị.
  • Tin viết bằng tiếng Việt không dấu hoặc có dấu nhưng không rõ ràng, gây khó hiểu.
  • Tin chứa ký tự đặc biệt, viết tắt tối nghĩa hoặc ngôn ngữ không phổ biến mà không có giải thích.

Các loại bất động sản không được phép đăng

Bên cạnh yêu cầu về nội dung, một số loại bất động sản cũng không được phép đăng tin giao dịch trên HelloBDS.vn, bao gồm:

  • Bất động sản đang trong tranh chấp pháp lý chưa được giải quyết mà không có thông báo rõ ràng.
  • Bất động sản thuộc diện bị kê biên, phong tỏa hoặc hạn chế giao dịch theo quyết định của cơ quan nhà nước.
  • Dự án bất động sản chưa đủ điều kiện mở bán theo quy định của Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 và Nghị định 96/2024/NĐ-CP.
  • Bất động sản có thông tin pháp lý không rõ ràng hoặc chưa được xác minh.

Nếu bạn không chắc chắn về tình trạng pháp lý của bất động sản, hãy tra cứu thông tin dự án và pháp lý miễn phí trên HelloBDS.vn trước khi đăng tin.

Tiêu chuẩn tin đăng để được duyệt

Để tin đăng của bạn được duyệt nhanh và hiển thị đúng vị trí trên HelloBDS.vn, hãy đảm bảo tin đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn sau.

Tiêu chuẩn nội dung tổng thể

Một tin đăng đạt chuẩn trên HelloBDS.vn cần có:

Tiêu chí Yêu cầu cụ thể
Tiêu đề Ngắn gọn, cụ thể, mô tả đúng bất động sản, viết thường có dấu
Nội dung mô tả Đầy đủ thông tin: loại hình, diện tích, vị trí, tình trạng, pháp lý, giá
Hình ảnh Thực tế, rõ nét, trùng khớp với bất động sản trong tin
Thông tin liên lạc Cụ thể, có thể liên hệ trực tiếp
Phân loại Đúng chuyên mục (bán/cho thuê, loại BĐS, khu vực)
Ngôn ngữ Tiếng Việt có dấu, đúng chính tả (hoặc tiếng Anh hoàn toàn nếu cần)

Quy trình kiểm duyệt

Sau khi bạn gửi tin, đội ngũ HelloBDS.vn sẽ tiến hành kiểm duyệt theo quy trình được mô tả chi tiết tại trang Quy trình kiểm duyệt & Báo cáo vi phạm. Tin đăng đầy đủ thông tin và đúng quy định thường được duyệt nhanh hơn đáng kể so với tin thiếu sót.

Lưu ý rằng sau khi tin được duyệt, bạn không được thay đổi phân loại của tin. Bạn chỉ có thể chỉnh sửa giá, hình ảnh và nội dung mô tả trong phạm vi cho phép. Nếu cần thay đổi loại hình hoặc chuyên mục, bạn cần gỡ tin cũ và đăng lại.

Cập nhật thông tin khi có thay đổi

Khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin bất động sản (giá, tình trạng, pháp lý), bạn có trách nhiệm cập nhật tin đăng kịp thời. Theo tinh thần của Nghị định 96/2024/NĐ-CP, các thay đổi quan trọng cần được cập nhật trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi phát sinh thay đổi. Tin đăng thông tin lỗi thời hoặc không còn chính xác có thể bị gỡ bỏ để bảo vệ người dùng.

Câu hỏi thường gặp khi đăng tin trên HelloBDS.vn

Tôi có thể đăng nhiều bất động sản trong cùng một tin không?

Không. Mỗi tin đăng trên HelloBDS.vn chỉ được mô tả một bất động sản cụ thể. Nếu bạn có nhiều bất động sản cần đăng, hãy tạo từng tin riêng biệt cho từng căn/lô.

Tin của tôi bị từ chối, tôi cần làm gì?

Bạn hãy kiểm tra lại toàn bộ nội dung theo các tiêu chuẩn trong trang chính sách này, chỉnh sửa và gửi lại. Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ HelloBDS.vn để được hướng dẫn cụ thể.

Tôi có thể đăng tin bằng tiếng Anh không?

Có. HelloBDS.vn cho phép đăng tin hoàn toàn bằng tiếng Anh nếu cần thiết. Tuy nhiên, nội dung phải rõ ràng, đúng ngữ pháp và không vi phạm các quy định khác.

Hình ảnh pháp lý có bắt buộc không?

Hình ảnh pháp lý (sổ đỏ, CCCD,…) không bắt buộc với mọi tin đăng, nhưng được HelloBDS.vn khuyến khích mạnh vì giúp tăng độ tin cậy và hỗ trợ quá trình kiểm duyệt nhanh hơn.

Tôi có thể sửa tin sau khi đã được duyệt không?

Bạn có thể chỉnh sửa giá, hình ảnh và nội dung mô tả sau khi tin được duyệt. Tuy nhiên, không được thay đổi phân loại chuyên mục của tin đã duyệt.

Tin đăng của tôi hiển thị trong bao lâu?

Thời hạn hiển thị tin đăng được quy định theo từng gói dịch vụ trên HelloBDS.vn. Bạn có thể xem chi tiết tại trang Chính sách thanh toán & Hoàn tiền hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn gói phù hợp.

Tôi có thể báo cáo tin đăng sai lệch của người khác không?

Hoàn toàn có thể. HelloBDS.vn có cơ chế báo cáo vi phạm rõ ràng, được mô tả tại trang Quy trình kiểm duyệt & Báo cáo vi phạm. Chúng tôi khuyến khích cộng đồng cùng tham gia giám sát để nền tảng ngày càng minh bạch hơn.

Môi giới có quy định đăng tin khác với chính chủ không?

Có một số điểm khác biệt, đặc biệt về yêu cầu hồ sơ pháp lý đính kèm. Bạn có thể tham khảo thêm tại trang Tiêu chuẩn xét duyệt Môi giới Uy tín để hiểu rõ các yêu cầu áp dụng riêng cho môi giới.

Các chính sách liên quan tại HelloBDS.vn

Chính sách đăng tin là một phần trong hệ thống trang chính sách của HelloBDS.vn được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng. Tùy theo nhu cầu, bạn có thể tham khảo thêm các trang sau:

Hy vọng trang chính sách này đã giúp bạn nắm rõ toàn bộ quy định đăng tin trên HelloBDS.vn, từ yêu cầu về nội dung, hình ảnh, hồ sơ pháp lý cho đến các loại tin bị cấm và tiêu chuẩn để tin được duyệt nhanh.

Tại HELLO BDS, chúng tôi không trực tiếp môi giới hay mua bán bất động sản, mà đóng vai trò là cầu nối đáng tin cậy giữa người đăng tin và người tìm kiếm. Bởi vậy, mỗi tin đăng chất lượng, trung thực và đúng quy định chính là nền tảng để cả hai phía đều có trải nghiệm giao dịch an toàn, minh bạch.

Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình đăng tin, tra cứu thông tin dự án, tìm môi giới uy tín hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về quy định, hãy liên hệ với HELLO BDS qua Hotline: 0923.447.666 hoặc Email: info@hellobds.vn để được tư vấn miễn phí. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.